印度作為寶光股份出口業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)市場(chǎng)，2019年上半年真空滅弧室銷售達(dá)14000多只，同比增長29.68%，有力的支撐了公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“雙過半”。
為加強(qiáng)與客戶之間的溝通和交流，準(zhǔn)確把握客戶需求，有的放矢地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，6月下旬，寶光股份一行3人對(duì)印度市場(chǎng)進(jìn)行走訪。6月正值印度雨季，溫度高、濕度大，加之飲食習(xí)慣差異，走訪人員均出現(xiàn)了不同程度的身體不適，但沒有一人退縮，反而迸發(fā)出更大的激情投入到走訪工作中。在一周時(shí)間，走訪人員晝夜兼程，從印度北部的巴羅達(dá)、再到艾哈邁德巴德，轉(zhuǎn)道中部的納西克和孟買，共走訪了8家客戶，白天解答、解決技術(shù)質(zhì)量問題；晚上對(duì)白天的工作進(jìn)行悉心梳理，保證后續(xù)工作的連貫性，真正做到了“要么在路上，要么在現(xiàn)場(chǎng)”的客戶服務(wù)理念。
S公司作為印度最大的中壓開關(guān)柜生產(chǎn)廠家，其產(chǎn)品在印度的市場(chǎng)占有率高達(dá)29.2%，目前客戶36kV項(xiàng)目主要采用寶光股份產(chǎn)品。此次走訪，雙方就12kV真空滅弧室項(xiàng)目進(jìn)行了深入探討，有望實(shí)現(xiàn)歷史性突破，批量后預(yù)計(jì)年用量可達(dá)15000只；J客戶12kV項(xiàng)目和T客戶7.2kV項(xiàng)目亦達(dá)成合作共識(shí)，目前正在就商務(wù)問題進(jìn)行磋商。本次走訪為寶光股份在印度市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2019年上半年，在中美貿(mào)易摩擦形勢(shì)嚴(yán)峻，國際市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，進(jìn)出口公司積極圍繞寶光股份“聚焦外部客戶需求，拓展市場(chǎng)空間”的工作主線，根據(jù)海外市場(chǎng)特點(diǎn)積極部署，加大客戶走訪力度，深挖客戶潛在項(xiàng)目，主動(dòng)出擊大力開發(fā)新客戶、新項(xiàng)目，不斷提高寶光品牌在海外市場(chǎng)的影響力，為實(shí)現(xiàn)公司年度銷售指標(biāo)不懈努力。(程曉康 焦慧娟)
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